É fundamental conhecer as regras para trocar ou devolver produtos adquiridos, garantindo uma experiência de compra segura e satisfatória.
Você pode optar por duas modalidades práticas:
Para garantir seus direitos, as devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, que assegura o direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
Entender e seguir as condições de troca e devolução evita transtornos futuros e assegura que seus direitos sejam respeitados. Além disso, um processo claro e ágil reforça a confiança na nossa marca.
Para mais informações, consulte nosso atendimento ao cliente, que está sempre disponível para ajudar.
